住客点评>>
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好评非常温馨的一家客栈,干净,大气,工作人员非常热心,服务非常周到。丽江气候干燥,房间还...
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好评硬件设施很好,庭院很大,客房配置除了地暖和一般酒店配置的一次用品外,还有免费的面膜,...
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好评不错不错,环境好,卫生好,服务好!喜欢这家客栈的风格,很温馨,很浪漫,如果闲来无事时...
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好评酒店环境很好 老板人也特别热情
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好评老板有贴心的准备面膜,唇膏,卸妆油,洗面奶,弹力素,剃须刀,身体乳各种…特别是房间的...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丽江古城御麓客栈交通指南
客栈位于丽江古城景观旅游中心线最繁华、最中心的七一街,邻近木府,距离四方街步行约8-10分钟,地理位置十分优越,环境宜人。
距离丽江高快客运站3公里
距离丽江火车站12公里
距离丽江三义机场25公里